Asus ve Zlíně: ateliéry, školy a domácnosti

Obrazovky pro práci s barvou: jiné otázky, jiné měření

U běžné kancelářské obrazovky se řeší, jestli je obraz, nebo není. U kalibrované obrazovky ve studiu je zadání jemnější: barva se po hodině práce posune, jas na jedné straně panelu nesedí, nebo se profil po probuzení počítače neaplikuje tak, jak má. Část těchto potíží vůbec není hardware — kalibrační profily a přednastavené režimy spravuje ProArt Creator Hub a stačí konflikt s nastavením grafiky, aby se obraz choval jinak, než uživatel čeká.

Druhá skupina potíží u profesionálních obrazovek souvisí s tím, jak jsou zapojené. ProArt Display s USB-C umí po jednom kabelu přenést obraz, data i napájení notebooku — což je pohodlné do chvíle, kdy se něco pokazí, protože pak vypadne všechno naráz. Nejčastěji za to může kabel nebo dokovací část obrazovky, méně často firmware, a teprve nakonec řídicí deska. Rozlišit to lze jedině zkoušením proti známým dílům, tedy na dílně.

A pak jsou tu klasické poruchy podsvícení a napájení: obrazovka zhasne a po chvíli naskočí, nebo hlásí, že nemá signál. Pokud se rozhodnete opravu odmítnout, je u samostatné obrazovky nález levnější než u ostatní techniky — účtuje se 666 Kč místo 1 331 Kč. Při schválené opravě se nález neúčtuje vůbec.

Univerzita, ateliéry a herní scéna

Multimediální a designové obory znamenají hodně výkonných notebooků, které se nosí do ateliéru i domů. U tenkých Zenbooků s OLED panelem se objevuje riziko vypálení statických prvků — pořád otevřená lišta nástrojů dokáže za měsíce zanechat stopu. MyASUS má proti tomu ochranné funkce, posun obrazu a spořič, jenže jakmile je panel prasklý nebo vypálený, neopravuje se, mění se celý. U řady Zenbook Duo počítejte s tím, že druhý displej nad klávesnicí znamená další ploché kabely uvnitř, takže rozebrání trvá déle než u běžného modelu.

Studenti z kolejí vedle toho posílají obyčejnější kusy: Vivobooky s uvolněným napájecím konektorem, s prasklým rámečkem u pantu a s klávesnicí, do které se vylila káva. U polití platí jediný postup — dlouhým stiskem vypnout, odpojit zdroj, nic nesušit a poslat to hned, protože koroze pracuje v řádu hodin.

Zlínská herní komunita posílá ROG a TUF Gaming s obvyklou stížností: hluk a trhaný obraz. Vinu nenese grafika, ale ucpané žebrování a vyschlá pasta. Poznat se to dá jen měřením teplot a taktů při dlouhé plné zátěži, a právě proto se herní stroje neopravují u zákazníka doma — test na místě nikdo dělat nebude.

Kalibraci si zkuste ověřit dřív, než objednáte

Než pošlete obrazovku, zkuste jiný kabel a jiný port na počítači a v ProArt Creator Hubu se podívejte, jaký profil je aktivní. Nezřídka se ukáže, že se po aktualizaci přepnul přednastavený režim a barva se tím vysvětlí. Pokud to nepomůže, popište v objednávce, při jakém zapojení se problém projevuje.

Svoz ze Zlínska a Valašska

Dopravce nakládá obvykle v pracovní den, který následuje po objednávce, a jezdí i mimo krajské město: Otrokovice, Vsetín, Valašské Meziříčí, Uherské Hradiště, Kroměříž, Rožnov i menší obce v údolích. Přeprava k nám jde na náš účet a zásilka je po celou trasu pojištěná; cesta zpátky se účtuje a částku odsouhlasíte, než zásilku podáme.

Balení je u obrazovek důležitější než u čehokoli jiného. Panel snese tlak jenom v rovině, takže musí být vycpaný ze všech stran a nesmí na něj nic dosedat rohem. Stojan posílejte odmontovaný a zabalený zvlášť. Pokyny krok za krokem jsou v návodu k balení.

Ve Zlíně nemáme opravnu ani sběrné místo — posíláme sem dopravce a v odůvodněných případech technika. Výjezd dává smysl u systému, nastavení, výměny disku nebo paměti a u sestav, které se balí obtížně; mimo Prahu se k paušálu za příjezd přidává kilometrovné 8 Kč na kilometr. Oprava panelu, pantu, konektoru nebo desky patří na dílenský stůl.

Cena a termín

Účtujeme odpracovaný čas a použitý díl. Za hodinu práce ve všední den do pěti odpoledne si účtujeme 666 Kč včetně DPH, pozdější a víkendové sazby najdete v ceníku. Stanovení pevné ceny je bez poplatku a bez vašeho souhlasu se nic nerozebírá.

Nález bývá hotový obvykle v den, kdy zásilka dorazí, nejpozději o pracovní den později. Samotná práce zabere zpravidla jeden až dva pracovní dny; u vzácnějších panelů, zvlášť těch s vysokým rozlišením a širokým barevným pokrytím, se může čekat na dodání dílu a termín vám řekneme hned s nabídkou.

Na opravu ručíme minimálně tři měsíce — jak za práci, tak za nasazenou součástku. Reklamaci řešíme sami. Zařízení pořízená v zahraničí bereme bez rozdílu; u kusů, které jsou ještě kryté zárukou výrobce, opravu nezahajujeme, ale umíme ji předat autorizovanému servisu.

Řady Asus, se kterými z Zlína jezdíme nejčastěji

Časté dotazy

Barvy na ProArt Display po probuzení počítače nesedí. Je vadný panel?

Častěji je příčina v profilu než v panelu. Zkontrolujte v ProArt Creator Hubu, který přednastavený režim je aktivní, a vyzkoušejte jiný kabel a port. Pokud se nerovnoměrnost jasu nebo barvy projeví i po tomto, změříme panel u nás a řekneme, co s tím.

Kolik stojí posouzení, když opravu obrazovky nakonec odmítnu?

U samostatné obrazovky 666 Kč, tedy méně než u notebooku, skříně nebo All-in-One, kde je to 1 331 Kč. Pokud opravu schválíte, hledání příčiny se neúčtuje a platíte jen odpracovaný čas a použitý díl.

Mám Zenbook Duo. Trvá u něj oprava déle?

Obvykle ano. Druhý displej nad klávesnicí znamená další sadu plochých kabelů, které se musí odpojit a zase nacvaknout, takže rozebrání i skládání zabere víc času. Odrazí se to v odpracovaných hodinách, ne v žádném příplatku navíc.

Jak poslat obrazovku, aby cestu přežila?

Stojan odmontujte a zabalte zvlášť, panel obložte ze všech stran tak, aby na něj nic netlačilo rohem, a krabici vyplňte, ať se uvnitř nic neposouvá. Panel snese zatížení pouze v rovině — většina přepravních škod vzniká bodovým tlakem.

Jezdí dopravce i na Vsetínsko a do Rožnova?

Jezdí, stejně jako do Otrokovic, Kroměříže nebo Uherského Hradiště. Nakládá obvykle v pracovní den následující po objednávce a přeprava k nám se neplatí, ať bydlíte kdekoli.

Text jsme revidovali 21. září 2026.