Opravy herních notebooků a handheldů Asus ROG
Republic of Gamers je nejvýkonnější, co Asus do notebooku vestaví — a zároveň řada, která se nejrychleji udusí vlastním prachem. Většina zakázek, co k nám z ROG chodí, začíná větou „trhá se mi to ve hře“.
Výkon uzavřený v tenkém těle: kde je hranice
Konstrukce herního ROG je kompromis mezi dvěma protichůdnými požadavky. Uvnitř je procesor a grafický čip, které v součtu spálí víc energie než leckterý stolní počítač, a všechno to teplo musí odejít soustavou několika tepelných trubic, dvou ventilátorů a žebrování tenkého jako list papíru. Vzduch se nasává spodní mřížkou a vyfukuje dozadu a do boků.
Dokud je cesta vzduchu volná, funguje to překvapivě dobře. Problém je, že mezera mezi lamelami žebrování je tak úzká, že ji ucpe chumel prachu s vlasy během dvou sezón — u kusů, které stojí na koberci nebo v místnosti se psem, ještě dřív. Zároveň postupně vysychá teplovodivá pasta mezi čipem a trubicí a tepelné pásky na napájecí části se vytvrdí.
Následek nebývá dramatický. Notebook se nevypne, jen si sám sníží takty, aby se nespálil. Pro hráče to vypadá jako trhání obrazu, propady snímků v okamžiku největší akce a ventilátory, které je slyšet přes sluchátka. Pro grafika, který na ROG Strixu renderuje, to znamená, že stejná scéna trvá o polovinu déle než loni.
- Spodní strana pálí do nohou a mřížkou jde cítit teplý prach.
- Ventilátory jedou naplno i na ploše Windows nebo při prohlížení stránek.
- Snímková frekvence spadne po deseti až dvaceti minutách hraní a už se nevrátí.
- Ozývá se cvrkání nebo rachot ložiska jednoho z ventilátorů.
- Notebook se v nejvypjatější chvíli sám vypne a znovu naskočí až po vychladnutí.
Co s tím děláme v dílně
Servis chlazení není profouknutí stlačeným vzduchem. Ten prach z žebrování většinou jen přesune hlouběji a navíc roztočí ložiska ventilátorů nad jejich otáčky. Chladicí soustavu proto vyndáváme celou ven, žebrování mechanicky čistíme, ventilátory rozebíráme a promazáváme nebo měníme a kontrolujeme, jestli není některá tepelná trubice promáčknutá.
Pak přijde na řadu nová teplovodivá pasta a nové tepelné podložky na měničích a pamětech — právě jejich tloušťka bývá to, co amatérský zásah pokazí. Sestavený notebook necháme běžet pod plnou zátěží a sledujeme teploty, takty a spotřebu. Teprve když se křivka po půl hodině ustálí, považujeme práci za hotovou.
Tenhle test je hlavní důvod, proč u herních strojů nedoporučujeme výjezd technika. Doma nikdo nenechá notebook hodinu běžet na maximum a měřit u toho hodnoty. Cesta do dílny přitom nic nestojí a zásilka je pojištěná.
Než objednáte svoz, projděte Armoury Crate
Aplikace Armoury Crate přepíná režimy výkonu a křivky ventilátorů. Stává se, že je stroj přepnutý do tichého režimu a hráč to bere jako poruchu. Zkontrolujte i to, zda notebook běží na svém adaptéru a ne na baterii — na akumulátoru je výkon vždycky nižší.
Proč se herní ROG nenabíjí přes USB-C
Tohle je nedorozumění, které řešíme skoro každý týden. Silné modely ROG mají vlastní adaptér s kulatým konektorem, protože přes něj teče podstatně víc energie, než kolik zvládne přenést kabel typu C. Port USB-C u nich nabíjení sice podporuje, ale jen jako nouzovou variantu: při hraní stav baterie klesá, i když je kabel zapojený, a stroj hlásí připojený slabý zdroj.
Správné řešení je používat originální kulatý adaptér vždy, když se hraje nebo renderuje, a USB-C brát jako doplněk na cesty. Pokud notebook nenabíjí ani na svém adaptéru, zkuste jinou zásuvku a podržte tlačítko napájení asi 30 vteřin. Když se kontrolka neozve, může být vadný zdroj, napájecí zdířka nebo nabíjecí část desky — to se rozliší měřením.
Ve firmách, kde se ROG používá jako mobilní pracovní stanice pro vývojáře nebo pro CAD, se vyplatí mít druhý adaptér do kanceláře. Když se jediný zdroj denně nosí tam a zpět, z kabelu se dřív nebo později stane přerušovaný spoj.
ROG Ally: handheld má vlastní slabiny
Herní handheld ROG Ally se od notebooku liší i v tom, jak se kazí. Nejčastěji k nám chodí kvůli analogovým páčkám, které po tisících hodin začnou samy ujíždět do strany, a kvůli nabíjení — port typu C je tady jediný a zároveň slouží k připojení příslušenství, takže se opotřebuje rychleji než u notebooku.
Druhé téma je chlazení: malý ventilátor v tak stísněném prostoru se zanáší rychleji a při zanesení začne být slyšet pískání. Do prostředí BIOSu se u Allye nevstupuje klávesou, ale podržením tlačítka snížení hlasitosti při zapnutí — hodí se to vědět, když zařízení nestartuje a je potřeba zjistit, jestli vidí úložiště.
Pro domácnost je typický scénář jiný než u notebooku: handheld cestuje v batohu mezi školou a chatou a jednoho dne po pádu přestane reagovat dotyková vrstva. I tady platí, že se displej mění jako sestava.
Cena, termín a záruka na opravu
Nejdřív změříme a najdeme příčinu, pak zavoláme pevnou částku a teprve po vašem odsouhlasení se pracuje. Hodina práce technika vyjde v pracovní den mezi osmou a sedmnáctou hodinou na 666 Kč, o víkendu a ve státní svátek přes den na 908 Kč; k tomu se připočítá díl, pokud je potřeba. Za nalezení příčiny nic neplatíte, jakmile opravu potvrdíte — při odmítnutí nabídky se účtuje 1 331 Kč.
Běžné vyčištění s výměnou pasty stihneme obvykle během jednoho až dvou pracovních dnů. Déle to trvá jen tam, kde se čeká na objednanou chladicí soustavu nebo ventilátor. Potřebujete-li vědět dřív, na čem jste, expresní posouzení za 1 513 Kč zkracuje čekání na nález na 24 hodin od převzetí zásilky.
Odvedená práce i nasazené díly mají záruku nejméně tři měsíce a reklamaci řešíme přímo u nás. U strojů, které jsou stále v záruce výrobce, opravu sami neděláme, ale předání autorizovanému servisu zařídíme za poplatek. Které podřady ROG mají jaké slabiny, shrnuje tabulka na začátku stránky.
Modelové řady ROG
Tabulka shrnuje, co u které podřady odchází jako první. Váš konkrétní kus posoudíme až měřením; uvedená doba platí, když je díl skladem.
| Řada | Komu je určená | Co odchází nejdřív | Jak dlouho oprava trvá |
|---|---|---|---|
| ROG Strix a Strix SCAR | výkonné herní | zanesený chladič, napájecí konektor, deska | 1–2 pracovní dny |
| ROG Zephyrus | tenké herní | teploty, baterie, ventilátory | 1–2 pracovní dny |
| ROG Flow | kompaktní a konvertibilní | panty, externí grafika, porty | 1–2 pracovní dny |
| ROG Ally | herní handheld | nabíjení, analogové páčky, chlazení | 1–2 pracovní dny |
Časté dotazy
Jak často se má u herního ROG čistit chlazení?
Orientačně po roce až dvou provozu; tam, kde se práší nebo kde běhá zvíře, dřív. Poznáte to podle toho, že ventilátory jedou hlasitě i při nenáročné práci a spodek je horký.
Trhá se mi hra, ale teploty prý mám v pořádku. Čím to je?
Podívejte se spíš na takty než na stupně. Když si procesor sníží frekvenci, teplota klesne a vypadá dobře, jenže výkon je pryč. Příčinou bývá zanesený chladič nebo vytvrdlé podložky na napájecí části.
Můžu si pastu vyměnit sám?
Technicky to jde, ale u ROG je kolem čipů několik tepelných podložek s přesně danou tloušťkou. Když se nahradí nesprávnými, přehřívá se napájecí část, i když je procesor studený. Chyby po domácích pokusech opravujeme pravidelně.
Notebook se při hraní vybíjí, i když je v zásuvce. Je vadná baterie?
Nejspíš ne. Zkontrolujte, jestli nemáte zapojený jen kabel typu C — na plný herní výkon nestačí. Použijte kulatý adaptér dodaný ke stroji. Víc k tomu je na stránce o nenabíjení.
Jak dostat data z notebooku, který se přehřátím vypíná?
Jestli jsou data dostupná, posoudíme bez poplatku, a kolik by záchrana stála, oznámíme dřív, než do ní půjdeme. Zálohu si ale udělejte, dokud stroj alespoň chvíli běží — za data zákazníků neručíme.
Text jsme revidovali 21. září 2026.