Kolik u nás stojí oprava zařízení Asus
Částka vzniká ze dvou věcí: z času, který technik nad zařízením opravdu stráví, a z ceny náhradního dílu. Obě čísla se dozvíte dřív, než kdokoli sáhne po šroubováku, a všechny sazby níže uvádíme včetně DPH.
Ceník položek
| Položka | Kolik stojí | Upřesnění |
|---|---|---|
| Servisní práce | ||
| Práce technika 8:00–17:00 | 666 Kč/h | pondělí až pátek |
| Práce technika 17:00–22:00 | 908 Kč/h | večer |
| Práce technika 22:00–8:00 | 1 755 Kč/h | v noci |
| Sobota, neděle, svátek přes den | 908 Kč/h | od 8:00 do 17:00 |
| Sobota, neděle, svátek mimo den | 1 755 Kč/h | od 17:00 do 8:00 |
| Servis domů | ||
| Příjezd technika přes den | 666 Kč | jednou za návštěvu |
| Příjezd technika večer | 787 Kč | — |
| Příjezd technika v noci | 907 Kč | — |
| Kilometrovné za hranicí Prahy | 8 Kč/km | připočítá se k příjezdu |
| Doprava a diagnostika | ||
| Kurýr pro zařízení k nám | zdarma | celá ČR, s pojištěním |
| Kurýr s opraveným zařízením k vám | účtuje se | částku sdělíme předem |
| Vyzvednutí osobně na provozovně | zdarma | po domluvě, v otevírací době |
| Cenová nabídka na opravu | zdarma | bez vašeho ano nezačneme |
| Zjištění závady | zdarma | když opravu odsouhlasíte |
| Zjištění závady notebooku, PC a All-in-One bez opravy | 1 331 Kč | při odmítnutí nabídky |
| Zjištění závady monitoru bez opravy | 666 Kč | při odmítnutí nabídky |
| Doprava při záruční opravě | 424 Kč | — |
| Vyřízení záruky u výrobce | 666 Kč | komunikace s autorizovaným servisem |
| Expres, data a půjčovna | ||
| Expresní diagnostika | 1 513 Kč | výsledek a nabídka do 24 h od převzetí |
| Posouzení záchrany dat | zdarma | cenu záchrany řekneme předem |
| Posouzení dat bez následné záchrany | 666 Kč | když zakázku zrušíte |
| Náhradní notebook na 1–7 dní | 180 Kč | po dobu opravy |
Co máte bez poplatku
- Vyzvednutí kurýrem kdekoli v republice, i s pojištěním zásilky na cestě k nám.
- Sdělení pevné částky předem; do opravy se pustíme, až ji odklepnete.
- Dohledání příčiny poruchy — nic za ni neplatíte, když opravu potvrdíte.
- Osobní odběr hotového kusu na provozovně, pokud si pro něj chcete dojet.
Necháme si pro něj dojet
Zabalený kus převezme dopravce u vašich dveří a cestu do dílny hradíme my. Konečnou částku vám řekneme dřív, než se zařízení vůbec otevře.
Jak se cena počítá
Proč tu nenajdete položku „výměna displeje“
Paušální částka za konkrétní úkon zní pohodlně, jenže u Asusu by byla skoro vždycky vedle. Matný IPS panel v patnáctipalcovém Vivobooku se uvolní po odklopení rámečku a je venku za pár minut. Lepený OLED v tenkém Zenbooku znamená rozebrat celé víko, odlepit panel teplem a vést antény Wi-Fi zpátky tak, aby nic netlačilo — to je docela jiná porce práce. Kdybychom dali jednu cenu pro obojí, jeden zákazník by přeplácel a druhý by se opravy nedočkal.
Stejný rozdíl je uvnitř jedné konstrukce u napájení. Prodřený kabel adaptéru vyřeší nový adaptér, zatímco přepálená cesta pod nabíjecím čipem je práce s mikroskopem a horkým vzduchem. Proto účtujeme odměřený čas a díl, který zařízení skutečně potřebuje.
Díly dohledáváme podle typového označení a sériového čísla — štítek s obojím je nalepený na spodním krytu notebooku, u stolních sestav vzadu na těle. Nabídneme buď originál, nebo ověřený ekvivalent — vždycky řekneme, o který ze dvou jde, a jakou cenu má.
Sazby za práci technika
Hodina práce v běžný pracovní den mezi osmou ranní a pátou odpolední vyjde na 666 Kč. Od sedmnácti do dvaadvaceti hodin je sazba 908 Kč/h, mezi desátou večerní a osmou ranní 1 755 Kč/h. O víkendu a ve svátek platí přes den 908 Kč/h, od pěti odpoledne do osmi ráno pak 1 755 Kč/h.
Nepočítáme začaté hodiny dopředu ani si nepřipisujeme čas, kdy zakázka jen leží na polici a čeká na díl. Do výkazu jde to, co technik nad strojem odpracoval — rozebrání, samotný zásah, sestavení a závěrečný test.
Kompletní rozpis najdete v tabulce pod tímto textem
Tabulka obsahuje i položky, které se do běžné opravy nevejdou: příjezd technika, kilometrovné, zapůjčení náhradního stroje a poplatky kolem dat. Všechno v ní je s DPH.
Co u nás nic nestojí
Bez poplatku je celá cesta zakázky do chvíle, než řeknete ano. Chceme, aby rozhodnutí o opravě bylo svobodné a aby vás nic nenutilo kývnout jen proto, že jste už něco zaplatili.
- Vyzvednutí zařízení dopravcem kdekoli v republice, včetně pojištění zásilky na cestě k nám.
- Sestavení pevné cenové nabídky a její vysvětlení po telefonu.
- Zjištění příčiny poruchy — nezaplatíte za ně nic, jakmile opravu odsouhlasíte.
- Posouzení, jestli se dají data z poškozeného úložiště zachránit.
- Vyzvednutí hotového kusu osobně na provozovně, pokud si pro něj chcete dojet.
Kdy se platí za hledání závady, i když oprava neproběhne
Když nabídku odmítnete a chcete zařízení vrátit neopravené, účtujeme čas, který nad ním technik už strávil. Notebook, stolní počítač i All-in-One mají tuto sazbu ve výši 1 331 Kč; u monitoru činí poplatek 666 Kč. Zaplatíte tedy jen tehdy, když si necháte nález a dál nepokračujete.
Do tohoto poplatku se vejde všechno, co jsme zjistili: naměřené hodnoty, popis vadné části a odhad, co by oprava obnášela. Nález vám dáme písemně, takže ho můžete použít při rozhodování, jestli si pořídit nový stroj.
Cesta opraveného nebo neopraveného zařízení zpátky k vám se účtuje podle aktuálního sazebníku dopravce. Částku potvrdíme telefonem dřív, než zásilku podáme, a kdo si chce ušetřit, vyzvedne si kus osobně.
Výjezd technika k vám domů nebo do firmy
Příjezd technika se účtuje jednou za návštěvu: denní 666 Kč, večerní 787 Kč, noční 907 Kč. Za hranicí Prahy se připočítává 8 Kč na každý ujetý kilometr. Vedle toho běží hodinová sazba podle denní doby, stejná jako na dílně.
Pro domácnost, kde se má jen přeinstalovat systém na All-in-One v obýváku nebo vyměnit úložiště ve starším stolním počítači, bývá výjezd výhodný — odpadá balení těžkého kusu. Firma s deseti ExpertBooky ušetří jinak: technik projde všechny stroje během jedné návštěvy a paušál za příjezd se platí jednou.
Hardwarové opravy typu výměny základní desky, pantu nebo napájecího konektoru se u zákazníka nedělají. Technik závadu posoudí na místě a zařízení pak putuje na dílnu, kde je měřicí technika i díly.
Záruka výrobce, expres a další položky
Je-li zařízení ještě v záruce, opravu za vás vyřídíme u autorizovaného servisu. Poplatek za vyřízení činí 666 Kč, k němu se přidává dopravné 424 Kč. Rozsah i lhůty potom určuje výrobce svými záručními podmínkami. Sami autorizovaný servis neprovozujeme — jen vám ušetříme papírování a běhání.
Příplatek 1 513 Kč za expres znamená, že nález a cenovou nabídku máte do 24 hodin od chvíle, kdy k nám zařízení dorazí. Zkracuje se čekání na verdikt, ne samotná práce. Ta pokračuje běžným tempem a u obvyklé závady bývá hotová během jednoho až dvou pracovních dnů; protáhne se jen tehdy, když se objednává díl.
Když potřebujete mít na čem pracovat, půjčíme vám náhradní notebook za 180 Kč na období jednoho až sedmi dnů. A pokud si necháte posoudit stav dat a pak se rozhodnete v záchraně nepokračovat, účtujeme za posouzení 666 Kč.
Proč tu není pevná „cena opravy notebooku“
Všechny ceny v tabulce jsou včetně DPH. Pevnou částku za opravu předem neuvádíme, protože se skládá z odpracovaného času a ceny dílu a obojí známe až po změření. U servisu domů se k času připočítává výjezdní paušál podle denní doby a za hranicí Prahy ještě kilometrovné. Celkovou částku znáte, ještě než technik sáhne na šroubovák.
Časté dotazy
Můžu se dozvědět cenu dopředu, ještě než zařízení pošlu?
Odhadnout jde jen rozpětí, a i to jen u typických případů — třeba u uvolněného pantu Vivobooku. Skutečnou částku umíme říct až po rozebrání — pod krytem se obvykle najde víc, než bylo předtím vidět. Na nabídku máte čas a nic vás k ní nezavazuje.
Platí uvedené sazby i pro monitory?
Hodinová sazba je stejná. Liší se jen poplatek za nález u odmítnuté opravy — u monitoru je 666 Kč, protože jeho rozebrání a proměření trvá kratší dobu než u notebooku.
Připočítáváte k dílu nějakou přirážku navíc?
Na faktuře uvidíte cenu dílu a odpracovaný čas, nic třetího. Když je díl drahý — typicky lepený OLED panel nebo základní deska herního stroje — řekneme to rovnou a nabídneme i variantu, jestli existuje.
Jak se účtuje oprava, která se protáhne přes víkend?
Podle času, kdy technik pracuje. Leží-li zakázka v sobotu na polici a čeká na pondělní dodávku dílu, neplatíte za to nic. Vyšší víkendová sazba se uplatní jen tehdy, když o víkendu opravdu pracujeme.
Je expres k něčemu, když se stejně čeká na díl?
Má smysl hlavně pro rozhodování. Dostanete rychle nález a částku, takže víte, jestli se oprava vyplatí nebo jestli raději koupíte nový stroj. Na dodací lhůtu dílu příplatek vliv nemá.
Text jsme revidovali 21. září 2026.