Asus v Jihlavě a na Vysočině
Vysočina je kraj rozptýlených obcí a lidí, kteří pracují z domova daleko od většího města. Tomu je uzpůsobená celá zakázka: zabalený stroj převezme kurýr u dveří a vy nikam nejedete. Za cestu k nám se neplatí nic.
Práce z domova tam, kde není servis za rohem
Na vesnici na Vysočině je notebook často jediné pracovní vybavení — a nejbližší město s nabídkou oprav bývá dvacet kilometrů daleko. Proto tu dává smysl svoz víc než kdekoli jinde. Objednávku vyplníte v kteroukoli hodinu, balík od vás putuje pryč obvykle hned další pracovní den a zásilka jede pojištěná. Zpáteční cesta kurýrem se účtuje; kolik, to odsouhlasíte dřív, než ji podáme.
Když je zařízení jediným nástrojem, hodí se vědět o zápůjčce. Náhradní notebook půjčujeme na dobu opravy za 180 Kč, ať jde o den, nebo o celý týden, a kurýr ho může přivézt rovnou ve chvíli, kdy odváží ten váš. Stačí to zmínit v objednávce.
Druhá věc, kterou zdejší zákazníci ocení: příčinu obvykle pojmenujeme ještě v den, kdy zásilka přijde, nejdéle o den poté. Teprve potom voláme pevnou částku a vyčkáme na souhlas. Nikdo nezačne šroubovat dřív a na faktuře se neobjeví položka, kterou jste předtím neslyšeli.
Kdy má smysl poslat technika až k vám
Výjezd technika není zakázaný ani na Vysočině, jen je poctivé počítat s tím, co obnáší. Hodinová sazba v pracovní den mezi osmou a sedmnáctou činí 666 Kč, k ní se přidává paušál za příjezd a mimo Prahu ještě 8 Kč za každý ujetý kilometr. U obce, která leží čtyřicet kilometrů od krajského města, se to sečte — proto částku spočítáme předem a řekneme, jestli je levnější svoz.
Smysl má výjezd u věcí, kde se nešroubuje: obnova systému přes ASUS Recovery, doplnění SSD či paměti, zprovoznění doku, kontrola nabíjecího profilu v MyASUS nebo prohlídka několika firemních strojů během jedné návštěvy. U stolních sestav a All-in-One, s jejichž zabalením je vždycky trápení, je to taky rozumná volba — technik na místě posoudí, co s tím, a odveze jen to, co se bez dílny neobejde.
Naopak výměna panelu, pantu, napájecího konektoru nebo zásah po polití se na místě dělat nedá a neslibujeme to. Taková práce potřebuje mikroskop, pájecí stanici, laboratorní zdroj a zásobu dílů — a po opravě ještě dlouhý zátěžový test, protože řada závad se ukáže až po půlhodině plného provozu.
Zima a cesta z chalupy
Pokud zařízení strávilo hodiny v nevytápěném stavení nebo v autě, nechte ho před zapnutím několik hodin v teple odstát. Na studených plochách uvnitř se sráží vlhkost a zapnutí v takovém stavu umí nadělat víc škody než samotný mráz.
Kdo tu Asus používá
Jihlavské zakázky se dělí do tří skupin. První jsou domácnosti a lidé pracující na dálku: tenké Zenbooky a Vivobooky, u kterých vede napájení — konektor namáhaný v jednom úhlu, adaptér, který drží jen podepřený. U modelů nabíjených přes USB-C k tomu přistupuje nedorozumění se slabým zdrojem: stroj hlásí nabíjení, ale procenta ubývají.
Druhou skupinou jsou strojírenské a dodavatelské provozy v kraji. Odtud chodí skříně ExpertCenter, které po třech letech v prašné dílně začnou při zátěži padat, a firemní notebooky s dokovací stanicí, kde občas zhasne druhá obrazovka. Než sáhneme na desku, projdeme kabel, firmware doku a chování portu pod zátěží.
Třetí skupina je nejmenší, zato nejhlasitější: herní stroje. TUF Gaming a ROG Strix přicházejí s hlukem ventilátorů a s trhaným obrazem. Za tím bývá zanesené žebrování a vyschlá teplovodivá pasta, tedy zanedbaná údržba, ne vadná grafika. Rozhodne až měření teplot a taktů při dlouhé zátěži.
Svoz, ceny a záruka
Svozová trasa obsluhuje Jihlavu, Havlíčkův Brod, Třebíč, Žďár nad Sázavou, Pelhřimov, Telč i menší obce mimo hlavní tahy. Adresa v obci o dvou stech obyvatelích termín vyzvednutí neprodlužuje ani neprodražuje — svoz k nám je bez poplatku vždy.
V Jihlavě nemáme opravnu, sběrné místo ani výdejnu a nepředstíráme to; do kraje jezdí náš dopravce a jen výjimečně i technik. Vyzvednout si hotový stroj osobně sice nic nestojí, je to ale cesta přes půl republiky, takže většina zdejších zákazníků volí zpáteční zásilku.
Schválená oprava znamená, že se zjištění příčiny neúčtuje. Odmítnutý nález se platí — 1 331 Kč u notebooku, skříně či All-in-One, 666 Kč u obrazovky. Zakázka bývá vyřízená do dvou pracovních dnů a záruku na ni dáváme nejméně tři měsíce, na práci i na nasazenou součástku. Součástky sháníme podle typového označení a sériového čísla a rovnou řekneme, jestli půjde o originální díl, nebo o ověřenou náhradu.
Řady Asus, se kterými z Jihlavy jezdíme nejčastěji
Časté dotazy
Bydlím v malé obci daleko od Jihlavy. Přijede kurýr i ke mně?
Přijede. Svoz jezdí na adresy po celém kraji, ne jen do okresních měst, a cesta do dílny se neúčtuje bez ohledu na vzdálenost. Balík od vás odjede zpravidla hned další pracovní den po objednávce.
Co je levnější — nechat přijet technika, nebo poslat notebook?
U hardwarové závady skoro vždycky svoz, protože k paušálu za příjezd se mimo hlavní město přidává 8 Kč na kilometr. U systému, nastavení nebo výměny disku může výjezd vyjít dobře. Spočítáme obojí předem a řekneme, co dává smysl.
Budu úplně bez počítače. Půjčíte mi něco?
Ano, náhradní notebook stojí 180 Kč za období jednoho až sedmi dnů. Napište to do objednávky a kurýr ho přiveze rovnou ve chvíli, kdy bude odvážet vaše zařízení.
Notebook byl přes noc v nevytápěné chalupě a teď nejde zapnout. Co dělat?
Nechte ho pár hodin v teple odstát a nepřipojujte adaptér. Zapínání studeného stroje, na kterém se uvnitř srazila vlhkost, riskuje poškození desky. Pokud po aklimatizaci nenaskočí, pošlete ho — bude potřeba prohlídka pod mikroskopem.
Jak rychle se dozvím cenu?
Nález bývá hotový v den, kdy zásilka přijde, nejdéle o den poté; hned nato voláme pevnou částku. Bez vašeho souhlasu se na zařízení nesahá a stanovení ceny nic nestojí.
Text jsme revidovali 21. září 2026.