Asus v Olomouckém kraji: od Hané po Jeseníky
Kraj má tvar, který dopravě nepřeje: úrodná rovina na jihu, dlouhý pás Šumperska a za horským hřbetem Jesenicko, kam se jezdí oklikou. Svoz zdarma tenhle handicap smaže — kurýr přijede i tam, kam by se vám nechtělo jet.
Jesenicko za horami a co to znamená prakticky
Jeseník, Javorník, Vidnava a okolní obce leží v severním výběžku, který od zbytku kraje dělí horský hřbet. Cesta na krajské město trvá skoro dvě hodiny a zpátky totéž, takže se tu skoro nikomu nevyplatí vézt porouchané zařízení kamkoli osobně. Kurýr jezdí po pravidelných linkách, vyzvednutí bývá následující pracovní den po objednávce a cestu do dílny neúčtujeme — a to platí i pro obce pod Rychlebskými horami.
Region žije z lázeňství, lesnictví, drobné výroby a turistiky. Penziony a lázeňské domy mají na recepcích sestavy, které běží od rána do večera; půjčovny a skiareály zase v zimě nepřetržitě. Sezónní špička tu není jedna, ale dvě, a mezi nimi je čas nechat si techniku projít, než se porouchá v nejméně vhodnou chvíli.
U výjezdu technika se odlehlost naopak promítne do ceny: k paušálu za příjezd přibývá mimo hlavní město 8 Kč na kilometr. Z Jesenicka proto zásilka téměř vždy vyjde lépe. Technika má smysl volat k potížím se systémem, k výměně úložiště nebo paměťového modulu, k dokovacím stanicím a všude tam, kde je ve firmě potřeba posoudit víc kusů najednou.
Haná, potravinářství a strojírenství
Prostějov, Přerov, Kojetín, Litovel, Uničov, Šternberk a Lipník nad Bečvou tvoří průmyslové a zemědělské jádro kraje: strojírenství, potravinářství, sklady a zpracovatelské provozy. Kanceláře uvnitř areálů mívají stolní sestavy s dvojicí obrazovek a notebooky, které se nosí mezi halou a kanceláří. Prostředí je prašné a v létě horké, takže se tu zanesené chlazení řeší pravidelně — ne jako havárie, ale jako údržba.
Šumpersko a Zábřežsko přidávají strojírenské a elektrotechnické firmy a k nim menší obce jako Mohelnice, Bludov nebo Loštice. Odtud chodí hodně zakázek od živnostníků, kteří mají jediný notebook na všechno: nabídky, fakturaci i komunikaci se zákazníky. Pro ně je důležité, aby se dalo dopředu rozhodnout, jestli opravovat — proto říkáme pevnou částku ještě před tím, než se do zařízení sáhne.
Seznam obcí, do kterých kurýr zajíždí, je vypsaný pod textem. Nejde jen o okresní města: obsluhujeme i sídla s několika stovkami obyvatel, protože rozvozová linka tudy projíždí tak jako tak.
Nafouklá baterie: nejčastější věc, která se nesmí odkládat
Z celého kraje k nám chodí notebooky s příznakem, který si majitel dlouho vysvětluje jinak: touchpad tlačí nahoru, víko dosedá nakřivo, stroj se kolébá na stole nebo spodní kryt praská ve švu. Skoro vždy jde o nafouklou baterii, která tlačí na tělo zevnitř. Není to kosmetická vada — deformace může natáhnout ploché kabely a v horším případě poškodit i touchpad nebo desku.
Platí jediné bezpečné chování: zařízení přestat používat, nenabíjet, nestlačovat víko, nic nepropichovat a článek se nepokoušet vyjmout doma. Nafouklou baterii měníme v dílně a starý kus odchází k ekologické likvidaci. Dokud se stroj ještě zapne, zkopírujte si z něj data — po výměně se sice nic nemaže, ale jistota je lepší.
Občas se ukáže, že o nafouknutí vůbec nejde a majitel řeší něco jiného: notebook, který se „nenabíjí do plna“. Za tím bývá funkce Battery Health Charging v aplikaci MyASUS. Režim Balanced ukončí dobíjení nad hranicí osmdesáti procent a obnoví je, až stav klesne pod sedmdesát osm; Maximum Lifespan pracuje stejně s hranicemi šedesát a padesát osm procent. Podrobně to rozebírá text o baterii a režimech nabíjení.
V kraji nemáme pobočku
Neprovozujeme tu výdejní ani sběrné místo. Území pokrýváme dopravcem a podle povahy závady technikem na adrese. Pro opravený kus si lze dojet osobně a nic za to neplatíte; je to ovšem výlet mimo kraj.
Cena, termín a záruka
Účtujeme odvedenou práci a použitý díl. Hodina ve všední den do pěti odpoledne stojí 666 Kč včetně DPH; večerní, noční a víkendové sazby jsou vyšší a najdete je v ceníku. Za stanovení pevné částky se neplatí a bez souhlasu zákazníka se nic neopravuje.
Příčinu obvykle sdělujeme v den, kdy zásilka dorazí, nejdéle následující pracovní den. Oprava pak zabere den, výjimečně dva; zdrží ji jedině objednávka dílu ke starším podřadám. Odvedenou práci i nasazený díl kryjeme zárukou, která běží nejméně tři měsíce, a reklamaci vyřizujeme sami. Když nabídku po nálezu odmítnete, zaplatíte za posouzení 1 331 Kč, u obrazovky 666 Kč.
Podrobněji pro města kraje
Odkud v Olomouckém kraji zařízení Asus svážíme
Výčet je jen ukázkový. Dopravce obslouží jakoukoli adresu, a pokud se místo svozu hodí spíš výjezd technika, domluvíme ho zvlášť.
Bludov, Hranice, Javorník, Jeseník, Kojetín, Konice, Lipník nad Bečvou, Litovel, Loštice, Mohelnice, Moravský Beroun, Náměšť na Hané, Olomouc, Přerov, Prostějov, Šternberk, Šumperk, Uničov, Velká Bystřice, Vidnava, Zábřeh.
Časté dotazy
Jsme z Jesenicka. Opravdu sem kurýr dojede bez příplatku?
Dojede. Rozvozové linky vedou i za horský hřbet a termín vyzvednutí zůstává zpravidla následující pracovní den. Cesta do dílny se neúčtuje. Placené je až doručení opraveného zařízení zpátky, jehož cenu potvrdíme dřív, než balík vypravíme.
Touchpad se mi vyboulil a víko nedoléhá. Co to je?
Nejspíš nafouklá baterie, která tlačí na tělo zevnitř. Přestaňte notebook používat i nabíjet, na víko netlačte a nic nepropichujte. Výměna se dělá v dílně, starý článek jde na ekologickou likvidaci. Odkládání může poškodit ploché kabely i touchpad.
Notebook se zastaví na osmdesáti procentech. Je baterie na výměnu?
Pravděpodobně ne. Za chováním stojí funkce Battery Health Charging: její režim Balanced dobíjení nad osmdesáti procenty ukončí a znovu je spustí až pod sedmdesáti osmi. Zkuste zvolit Full Capacity; pokud pak nabíjení dojede až na sto procent, je vše v pořádku.
Kolik by stál výjezd technika do Šumperka?
Cenu tvoří paušál za příjezd, odpracovaný čas a za hranicemi hlavního města ještě 8 Kč na kilometr. Přesnou částku spočítáme, než technik vyrazí. U vzdálených adres bývá levnější poslat zabalené zařízení zásilkou.
Jak dlouho budu bez notebooku?
Nález hlásíme v den doručení, nejpozději další pracovní den, a oprava pak zabere den, nanejvýš dva. Protáhne ji pouze objednávka dílu. Odvedená práce i nasazená součástka mají záruku minimálně tři měsíce.
Text jsme revidovali 21. září 2026.