Opravy Asusu v Karlovarském kraji
Nejmenší kraj republiky je zároveň nejprotáhlejší: z ašského výběžku na Jáchymovsko se jede přes celé území. Zabalený kus proto raději svěřte kurýrovi — cesta do dílny nic nestojí a vyzvednutí bývá hned další pracovní den.
Lázeňský provoz má svůj vlastní kalendář závad
Karlovy Vary, Mariánské Lázně, Františkovy Lázně a Jáchymov znamenají hotely, lázeňské domy, balneoprovozy a k nim stovky pracovišť, kde počítač ovládá rezervace, ubytování i rozpis procedur. Technika tam běží od rána do večera a nesmí se zastavit uprostřed sezóny. Na zakázkách to jde vidět jako pravidelná vlna: v únoru a březnu chodí stroje na vyčištění a preventivní kontrolu, od května do října už jenom to, co se pokazilo a hoří.
Typické zařízení z recepce je Vivo AiO nebo malá skříň, k tomu jedna až dvě obrazovky. All-in-One má ale displej i desku sloučené do jednoho těla, takže se u pultu nic nerozebere a stroj musí k nám celý. Kdo provozuje recepci s jediným počítačem, měl by proto myslet dopředu: za 180 Kč půjčujeme po dobu opravy náhradní notebook, což řadu hotelů zachrání víc než sebekratší termín.
Vlhko je tu druhý činitel. V provozech s bazény, vanami a inhalacemi se vzdušná vlhkost drží vysoko a klávesnice i konektory to poznají dřív než v suché kanceláři. Když se do klávesnice dostane voda nebo minerální pramen, platí stejné pravidlo jako u rozlité kávy: dlouhým stiskem vypnout, odpojit napájení, nic nesušit a co nejrychleji odeslat.
Sokolovsko a Chodovsko: prach, na který technika není stavěná
Druhá tvář kraje leží mezi Sokolovem, Chodovem, Habartovem, Novou Rolí a Kraslicemi — povrchová těžba, energetika, keramika, strojírenské a porcelánské provozy. Počítač v takovém prostředí nasává jemný prach, který se chová jako izolační deka. Zanesené žebrování chladiče a zestárlá teplovodivá pasta u herního nebo výkonného stroje nezpůsobí vypnutí, ale propad taktů: obsluha hlásí, že „to jede pomaleji než loni“, a přitom je uvnitř všechno elektricky v pořádku.
U skříní ExpertCenter nasaje prach i zdroj a k tomu se přidá opotřebení ventilátorů. Řešíme to rozebráním, vyčištěním chladicí cesty, výměnou pasty a měřením teplot pod plnou zátěží — tedy prací, která má smysl jen tam, kde stojí měřicí technika, a ne u stroje v provozu. Firmám z kraje se vyplatí posílat víc kusů najednou a nechat si je projít v jednom termínu.
Třetí skupina zákazníků jsou domácnosti v menších obcích: Toužim, Bochov, Rotava, Loket, Kynšperk nad Ohří, Horní Slavkov. Tam bývá nejbližší opravna zařízení daleko a lidé často zvažují, jestli se do staršího stroje ještě investovat. Rozbor, kdy se to vyplatí a kdy už ne, najdete v článku o tom, jestli se oprava Asusu vyplatí.
Sběrné místo tu nemáme
V kraji neprovozujeme žádnou výdejnu ani místo pro příjem zařízení. Obsluhujeme ho dopravcem a podle povahy závady i technikem, který přijede na uvedenou adresu.
Ašský výběžek a Kraslicko: kde jsou trasy nejdelší
Aš, Hranice, Kraslice a Rotava leží na výběžcích, které se z centra kraje objíždějí po jedné silnici. Svozu to nevadí, protože dopravní linky tudy jezdí tak jako tak a termín vyzvednutí se kvůli tomu neposouvá. Co se ale změní, je rozvaha nad výjezdem technika: k paušálu za příjezd se mimo hlavní město připočítává 8 Kč za každý ujetý kilometr a u nejzazších obcí kraje se to na výsledné částce projeví.
Praktické pravidlo zní jednoduše. Technik má smysl tam, kde se dá závada vyřešit bez otevření krytu — systém, nastavení, obnova, výměna disku, dokovací stanice nebo posouzení několika zařízení najednou ve firmě. Cokoli, co znamená prasklý panel, vylomený pant, napájecí konektor nebo zásah po polití, jede k nám.
Přehled obcí, do kterých dopravce zajíždí, je vypsaný pod textem. Jsou v něm i obce s několika sty obyvateli — pokrytí kraje se neřídí velikostí místa, ale tím, kudy vedou rozvozové trasy.
Ceny, termíny a co si ověřit doma
Práce se účtuje podle skutečně stráveného času sazbou 666 Kč za hodinu v pracovní den do pěti odpoledne; po sedmnácté hodině, v noci i o víkendu se sazba zvedá a úplný přehled má ceník. Všechny částky uvádíme s DPH. Pevnou částku slyšíte dřív, než se cokoli rozebere, a bez souhlasu se nepracuje. Na hotovou opravu i na nasazený díl platí záruka v délce nejméně tří měsíců.
Než objednáte svoz, projděte si tři věci. Vyzkoušejte náhradní adaptér a jiný okruh v bytě. Pak držte napájecí tlačítko asi třicet sekund a teprve potom stroj nastartujte. A u notebooku, který se „nenabíjí do plna“, otevřete v aplikaci MyASUS nastavení Battery Health Charging: režim Balanced nabíjení zastaví nad osmdesáti procenty a znovu spustí pod sedmdesáti osmi, Maximum Lifespan pracuje se šedesáti, respektive padesáti osmi procenty. Ani jedno není porucha, jen úsporný režim.
Podrobněji pro města kraje
Odkud v Karlovarském kraji zařízení Asus svážíme
Výčet je jen ukázkový. Dopravce obslouží jakoukoli adresu, a pokud se místo svozu hodí spíš výjezd technika, domluvíme ho zvlášť.
Aš, Bochov, Cheb, Chodov, Františkovy Lázně, Habartov, Horní Slavkov, Jáchymov, Karlovy Vary, Kraslice, Kynšperk nad Ohří, Loket, Mariánské Lázně, Nejdek, Nová Role, Ostrov, Rotava, Sokolov, Toužim.
Časté dotazy
Hotelová recepce má jediný počítač a je sezóna. Co s tím?
Objednejte svoz a zároveň si řekněte o náhradní notebook — půjčujeme ho za 180 Kč na dobu opravy. Rezervační systém pak běží dál z náhradního stroje, zatímco se u nás řeší ten váš. U All-in-One je to obvykle jediná cesta, protože se nedá rozebrat na místě.
Počítač v provozu na Sokolovsku je pořád hlučnější a pomalejší.
Jemný prach z provozu zanese chladicí cestu a zařízení si samo sníží výkon, aby se nespálilo. Pomůže rozebrání, vyčištění, nová teplovodivá pasta a měření teplot pod zátěží. U skříní se přitom kontroluje i zdroj, který prach nasává stejně jako chladič.
Bydlíme v Aši. Prodlouží to termín vyzvednutí?
Neprodlouží. Rozvozové linky jezdí i do výběžku, takže dopravce dorazí zpravidla následující pracovní den po objednávce. Delší vzdálenost se projeví jen tehdy, pokud byste místo zásilky chtěli technika na místě — tam se mimo hlavní město počítá 8 Kč za kilometr.
Do notebooku v lázeňském provozu natekla voda. Vysuším ho a zapnu?
Ne. Držte tlačítko napájení, dokud stroj nezhasne, vytáhněte kabel ze zásuvky a dál ho nechte být. Fén, topení ani rýže nepomáhají. Každá hodina navíc znamená větší postup koroze na desce, takže nejdůležitější je stroj rychle předat dopravci.
Notebook se zastaví na šedesáti procentech a dál nejde. Je to baterie?
Skoro jistě ne. V aplikaci MyASUS je funkce Battery Health Charging a její režim Maximum Lifespan nabíjení nad šedesáti procenty schválně ukončí. Zvolte místo něj Full Capacity a dívejte se, jestli stroj dojede do sta procent; teprve potom má smysl řešit články baterie.
Text jsme revidovali 21. září 2026.