Kde najdete přesné označení svého zařízení Asus

„Mám bílý Asus, tak čtrnáctipalcový“ bohužel k objednání dílu nestačí. Označení modelu a sériové číslo jsou čtyři různá místa daleko od sebe a každé z nich se hodí v jiné situaci. Tady je návod, jak je najít za minutu.

Kde je štítek a co na něm hledat?

U notebooku je štítek na spodní straně, u stolního počítače vzadu na skříni, u All-in-One na zadní stěně těla. Hledáte dva údaje: označení modelu (například Zenbook nebo Vivobook s číselným doplňkem) a sériové číslo označené zkratkou S/N. Sériové číslo je dlouhá kombinace písmen a číslic a je pro každý kus jiné.

Na štítku bývá i jmenovité napětí a proud adaptéru. To je drobnost, která se vyplatí opsat spolu se zbytkem — jde z ní poznat, jestli ke stroji patří silný adaptér s kulatým konektorem, nebo se nabíjí přes USB-C. U herních řad bývá tenhle rozdíl příčinou zdánlivé závady nabíjení.

Štítek se dvěma problémy: u notebooků nošených v batohu se za roky odře do nečitelnosti a u stolních skříní bývá schovaný na straně u zdi. V obou případech se dá údaj vyčíst ze systému a nikam se lézt nemusí.

Zvláštní případ jsou ExpertCenter Mini a jiné miniaturní skříně, které lidé připevňují za monitor nebo pod desku stolu. Štítek na nich bývá vespod a při montáži zmizí z dohledu úplně. Než takový počítač odšroubujete z držáku, zkuste raději cestu přes systém — je rychlejší a nic se při ní nerozpojí.

Jak model přečíst z BIOSu?

BIOS zná označení modelu i sériové číslo a ukáže je, i když ve Windows nic nenaběhne. U notebooků Asus se do něj dostanete tak, že podržíte klávesu F2 a zároveň stisknete tlačítko napájení; klávesu držte, dokud se prostředí neobjeví. U některých starších stolních modelů plní stejnou roli klávesa Del.

Na úvodní obrazovce BIOSu bývají údaje hned v přehledu — model, sériové číslo, verze firmwaru, osazená paměť a připojené úložiště. Vyfoťte si ji celou; ušetříte si druhý pokus, když se vás zeptáme na verzi BIOSu nebo na kapacitu paměti. Z BIOSu se odchází bez ukládání, takže nastavení se nezmění.

Když se do BIOSu nedostanete vůbec, je to samo o sobě nález. Stroj, který na kombinaci kláves nereaguje a jen cvakne nebo krátce blikne kontrolka, má obvykle problém v napájecí části desky a patří na měření.

MyASUS a Armoury Crate: údaje bez restartu

Pokud Windows naběhnou, vede nejkratší cesta přes aplikaci MyASUS. Ta ukáže model i sériové číslo v přehledu zařízení a vedle toho ještě stav baterie, verzi firmwaru a výsledky vlastní diagnostiky. Když nám pošlete snímek téhle obrazovky, máme skoro všechno, co k přípravě opravy potřebujeme.

U stolních počítačů, herních sestav a jednotlivých komponent ukáže sériové číslo také Armoury Crate. Hodí se to u ROG a TUF Gaming, kde jeden a tentýž model existuje v několika variantách s jinou grafikou a jiným chlazením — a právě ty varianty mají různé ventilátory i různé chladiče.

Pro řadu ProArt dělá podobnou službu ProArt Creator Hub, který drží profily displeje a kalibraci. U monitorů se označení modelu schovává v nabídce na zadní straně, v sekci s informacemi o přístroji, a sériové číslo je na štítku vespod nebo na stojanu.

• Notebook, který naběhne: MyASUS → přehled zařízení.
• Notebook, který nenaběhne: štítek zespodu, nebo BIOS přes F2 s tlačítkem napájení.
• Stolní počítač a komponenty: štítek vzadu, nebo Armoury Crate.
• Monitor: nabídka na zadní straně a štítek na těle přístroje.

Proč na tom v dílně trváme

Podle sériového čísla se dohledává přesná konfigurace kusu — a ta rozhoduje o dílu. Pod jedním nápisem na víku se schovává několik provedení: matný panel i OLED, dotyková vrstva nebo žádná, baterie s odlišným počtem článků, jiný napájecí konektor. Objednat díl „podle řady“ znamená v polovině případů objednat špatně a prodloužit opravu o dny.

U desek a klávesnic je to ještě přísnější: liší se rozložením, podsvícením i konektorem plochého kabelu. Tam, kde se šetří čas, se šetří i vaše peníze — díl, který sedne napoprvé, znamená opravu obvykle do jednoho až dvou pracovních dnů místo čekání na výměnu.

Firmám, které posílají víc kusů najednou, doporučujeme přiložit k zásilce seznam sériových čísel s popisem závady u každého stroje. Zakázky se pak nemíchají a protokol o opravě sedí ke konkrétnímu inventárnímu číslu.

Druhý důvod je věcnější: podle sériového čísla se ověřuje i to, do jakého režimu zařízení spadá. Stroj stále krytý zárukou výrobce se neopravuje stejně jako pozáruční kus, a bez přesné identifikace by se to dalo jen hádat. U zařízení koupených mimo republiku se z něj navíc pozná, pro jaký trh byl kus určený — což je informace, která u ROG z bazaru rozhoduje o tom, co má vůbec smysl zkoušet.

Časté dotazy

Text jsme revidovali 21. září 2026.