Stav zakázky - informace

Na aktuální stav své servisní zakázky se můžete jednoduše informovat prostřednictvím níže uvedených telefonních čísel, které jsou vám k dispozici NON-STOP 24 hodin denně / 7 dní v týdnu. Před vytočením naší informační linky si, prosím, připravte následující údaje:

V případě předání zařízení v našem servisním středisku Praha

• číslo servisního protokolu
  (naleznete jej vpravo nahoře na servisním protokolu, který jste obdrželi při příjmu zakázky v našem servisním středisku)
• jméno a příjmení příp. název společnosti

V případě svozu zařízení kurýrní službou

• jméno a příjmení příp. název společnosti
• datum převzetí zařízení kurýrní službou
• typ zařízení (např. notebook Acer Aspire)

V případě svozu zařízení servisním technikem, který prováděl zásah přímo u vás

• jméno a příjmení příp. název společnosti
• datum svozu resp. datum servisního zásahu u vás doma

Informační linky: 224 26 28 26, 224 26 30 52

Dotazy, náměty nebo sdělení na téma SERVIS ASUS nám rovněž neváhejte zasílat prostřednictvím SMS zdarma na
telefon 604 75 76 77. Do textu SMS nezapoměňte uvést své číslo pro zpětnou komunikaci.